บททั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง c4max (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") และสมาชิกที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ c4max.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เมื่อท่านลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อสงวน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการแพลตฟอร์มทันที
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างท่านและ c4max โดยสมบูรณ์
คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ c4max ท่านจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- อายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ นับตั้งแต่วันเกิดจนถึงวันที่สมัครสมาชิก
- มีถิ่นพำนักถาวรหรืออยู่อาศัยในประเทศที่อนุญาตให้ใช้บริการคาสิโนออนไลน์ได้ตามกฎหมายท้องถิ่น
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่ท่านพำนักอยู่
- ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการโดยศาล หน่วยงานรัฐ หรือโดยตัวเองผ่านระบบ Self-Exclusion
- ไม่ได้เป็นพนักงานของ c4max หรือบริษัทในเครือ คู่ค้า หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่เกี่ยวข้อง
- สมัครในนามของตัวเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลที่สาม หรือในฐานะตัวแทนของผู้อื่น
บัญชีผู้ใช้งาน
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิด พร้อมริบโบนัสและยอดเงินที่ได้จากการใช้บัญชีซ้ำ
- ข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน ทั้งชื่อ-นามสกุล วันเกิด และช่องทางติดต่อ
- รหัสผ่านของท่านเป็นความลับส่วนตัว ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ไม่ว่าจะกระทำโดยตัวเองหรือผู้อื่น
- หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมสนับสนุนทันทีผ่านแชทสด
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- c4max ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่แสดงพฤติกรรมน่าสงสัยหรือละเมิดข้อกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
การฝากเงินและถอนเงิน
c4max รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางการเงินชั้นนำของไทย ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้ท่านได้รับเงินอย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย
- ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และสกุลเงินดิจิทัล (USDT / Bitcoin)
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
- การถอนเงิน: ดำเนินการภายใต้ขั้นตอน KYC และอาจใช้เวลาไม่เกิน 15 นาทีสำหรับช่องทางออโต้
- ชื่อบัญชีที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกันกับชื่อที่ลงทะเบียนเสมอ การโอนในนามบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิด
- ห้ามใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของผู้อื่นในการฝากเงินเข้าบัญชี c4max
- c4max ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินและอาจระงับการถอนเพื่อดำเนินการตรวจสอบตามกระบวนการป้องกันการฟอกเงิน
- ค่าธรรมเนียม: c4max ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอน อย่างไรก็ตามธนาคารต้นทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง
โบนัสและโปรโมชัน
c4max จัดโปรโมชันและโบนัสต่าง ๆ เพื่อมอบประสบการณ์การเล่นที่คุ้มค่าแก่สมาชิก โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่จะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้น ๆ
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirements) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- โบนัสถือเป็นทรัพย์สินของแพลตฟอร์มจนกว่าจะปฏิบัติครบตามเงื่อนไขที่กำหนด
- ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การกระทำดังกล่าวถือเป็นการทุจริตและจะถูกริบโบนัสทั้งหมด
- c4max ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ยกเลิก หรือหยุดโปรโมชันใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะทำเทิร์นครบตามที่กำหนด
- หากสมาชิกถอนเงินก่อนทำเทิร์นครบ โบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
กฎการเล่นเกม
เกมทั้งหมดบน c4max ดำเนินการโดยซอฟต์แวร์จากผู้พัฒนาระดับโลก ผลลัพธ์ของเกมเกิดขึ้นโดยระบบสุ่ม (RNG) ที่ได้รับการทดสอบอิสระ เพื่อความยุติธรรมและความโปร่งใส
- ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด เมื่อระบบบันทึกแล้วไม่สามารถเรียกคืนหรือยกเลิกได้
- ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิค (Technical Malfunction) c4max ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- การตัดสินใจของระบบและทีมงานในกรณีข้อพิพาทถือเป็นที่สุด
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเล่นที่ไม่ได้รับอนุญาตในทุกกรณี
- การเดิมพันสูงผิดปกติอาจถูกตรวจสอบเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
พฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกท่าน c4max กำหนดข้อห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- การฟอกเงิน หรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การโกง การทุจริต หรือใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อแสวงหาผลประโยชน์
- การสมคบคิดกับสมาชิกอื่น หรือกับตัวแทนของเราเพื่อแสวงหาประโยชน์ที่ไม่ชอบ
- การแอบอ้างตัวตนหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นเท็จในการลงทะเบียน
- การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเล่นเกม
- การก่อกวน คุกคาม หรือข่มขู่เจ้าหน้าที่หรือสมาชิกท่านอื่น
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
c4max ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของสมาชิกเป็นอันดับหนึ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและอยู่ในการควบคุม ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาทางการเงินหรือจิตใจ
- การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limits): สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตัวเอง
- การพักการเล่น (Cooling-Off): ขอหยุดพักบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ทันที
- การระงับบัญชีตัวเอง (Self-Exclusion): ขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือนถึงถาวร เพื่อหยุดเล่นอย่างถาวรหากจำเป็น
- การเตือนเวลาเล่น (Session Reminders): รับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนดเพื่อควบคุมการใช้เวลา
หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน สามารถติดต่อ สายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือแจ้งทีมงาน c4max เพื่อขอใช้เครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม
ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล
c4max เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้อยู่ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ ข้อมูลทุกรายการถูกจัดเก็บด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคาร
- ข้อมูลของท่านจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงบริการเท่านั้น
- c4max จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
- ท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อห าและทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม c4max ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบ ล้วนเป็นทรัพย์สินของ c4max หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อแบรนด์ c4max หรือเครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้องในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้งานที่ได้รับอนุญาตจำกัดเฉพาะการใช้ส่วนตัวเพื่อเข้าถึงบริการเท่านั้น
การจำกัดความรับผิด
c4max จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพและปลอดภัย แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักทุกกรณี
- c4max ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ความรับผิดสูงสุดของ c4max จำกัดที่มูลค่าเดิมพันของรอบที่เกิดข้อผิดพลาดนั้นเท่านั้น
- c4max ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเป็นผลมาจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง
- ความเสี่ยงในการเดิมพันและการสูญเสียเงินเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกโดยสมบูรณ์
การยุติการให้บริการ
c4max ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติการให้บริการแก่สมาชิกรายใดก็ได้ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด มีพฤติกรรมฉ้อโกง หรือมีเหตุอันสมควรอื่น ๆ
- ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน
- หากการปิดบัญชีเกิดจากคำร้องของสมาชิกเอง ยอดเงินที่เหลือหลังหักโบนัสและเงื่อนไขที่บังคับใช้จะถูกคืนให้ภายในเวลาที่เหมาะสม
- สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุน
การแก้ไขข้อกำหนด
c4max ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับเปลี่ยนข้อกำหนดฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือนโยบายภายใน
- การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์
- ท่านควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดที่เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
ติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใด ๆ ทีมสนับสนุน c4max พร้อมให้บริการท่านตลอด 24 ชั่วโมงเป็นภาษาไทย
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
- ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ