c4max เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากการรู้จักตัวเอง เราพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนเพลิดเพลินไปกับเกมได้อย่างมีสติและปลอดภัย
การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่เปี่ยมด้วยความตื่นเต้น แต่เช่นเดียวกับกิจกรรมทุกประเภท ความสนุกที่ยั่งยืนต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ c4max จึงวางนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไว้เป็นหัวใจสำคัญของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่เพียงข้อความในหน้าเว็บ
เราเข้าใจดีว่าสำหรับผู้เล่นบางคน สิ่งที่เริ่มต้นด้วยความสนุกอาจค่อย ๆ กลายเป็นปัญหาได้หากขาดการดูแลที่ดี เครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้จึงมุ่งเน้นให้ผู้เล่นมีอำนาจในการกำกับดูแลตัวเองได้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่การตั้งวงเงิน การพักการเล่น ไปจนถึงการหยุดใช้งานชั่วคราวหรือถาวร
นอกจากนี้ c4max ยืนยันอย่างชัดเจนว่าบริการทั้งหมดของเรามีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนด และเราใช้กระบวนการยืนยันตัวตนอย่างเข้มงวดเพื่อให้มั่นใจในข้อนี้
พันธสัญญาของ c4max
c4max จัดเตรียมเครื่องมือครบชุดเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่
กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนด้วยตัวเอง เพื่อให้มั่นใจว่าการพนันของท่านอยู่ในงบประมาณที่วางแผนไว้ล่วงหน้าเสมอ ปรับลดได้ทันที แต่ปรับเพิ่มต้องรอ 24 ชั่วโมง
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้หากแพ้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ ป้องกันการไล่แทงตามและการตัดสินใจในภาวะอารมณ์
ตั้งเวลาสูงสุดในการใช้งานแพลตฟอร์มต่อเซสชั่นหรือต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดเซสชั่นโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด
หากต้องการหยุดพักจากการพนันสักระยะ ท่านสามารถตั้ง Cool-off Period ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ ในระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ชั่วคราว
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันอย่างจริงจัง สามารถส่งคำขอ Self-Exclusion ได้ตลอด 24 ชั่วโมง บัญชีจะถูกปิดและป้องกันการเปิดบัญชีใหม่ตามระยะเวลาที่กำหนด
ระบบ AI ของ c4max วิเคราะห์รูปแบบการเล่นและส่งการแจ้งเตือนเมื่อพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา เช่น การเล่นนานผิดปกติหรือการเพิ่มวงเดิมพันอย่างรวดเร็ว
หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่านหรือคนรอบข้าง การขอ Self-Exclusion คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด c4max ดำเนินการตามคำขอนี้ด้วยความจริงจังและรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
แจ้งความประสงค์ผ่านแชทสด 24/7 หรืออีเมล [email protected] ระบุระยะเวลาที่ต้องการ
ทีมงานจะขอยืนยันข้อมูลบัญชีเพื่อความถูกต้องและป้องกันการดำเนินการโดยไม่ได้รับอนุญาต
การ Self-Exclusion มีผลบังคับใช้ภายใน 24 ชั่วโมง บัญชีจะถูกล็อกและระบบจะหยุดส่งข้อความทางการตลาดทั้งหมด
เราจะส่งข้อมูลองค์กรสนับสนุนและแหล่งช่วยเหลือที่เกี่ยวข้องในประเทศไทยให้ท่านโดยอัตโนมัติ
การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่น ๆ ช่วยให้ท่านหยุดได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
แบบประเมินนี้เป็นแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์
ท่านเคยพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
ท่านเคยพนันเพื่อหนีปัญหาหรือบรรเทาความเครียดหรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อนำเงินมาพนันหรือไม่?
การพนันเคยทำให้เกิดปัญหากับครอบครัวหรือที่ทำงานหรือไม่?
นอกเหนือจากการจัดการบัญชีของตัวเอง ยังมีเครื่องมือช่วยเพิ่มความปลอดภัยอีกหลายระดับ
ล็อกบัญชีตัวเองได้ทันทีผ่านการตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากทีมงาน เหมาะสำหรับสถานการณ์ที่ต้องการหยุดเร่งด่วน
ดูสถิติการเล่นและการทำธุรกรรมย้อนหลังได้ครบถ้วน เพื่อให้ท่านประเมินพฤติกรรมของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา
รับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นติดต่อกันนานเกินกำหนด หรือเมื่อวงเงินที่ตั้งไว้ใกล้จะเต็ม เพื่อให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีสติ
ระบบยืนยันอายุหลายชั้น รวมถึงคำแนะนำสำหรับผู้ปกครองในการติดตั้ง Parental Control Software บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
ทีมงานพร้อมรับเรื่องและให้คำปรึกษาด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
รับสรุปพฤติกรรมการเล่นประจำเดือนทางอีเมล ช่วยให้ท่านเห็นภาพรวมและตรวจสอบตัวเองได้อย่างสม่ำเสมอ
หลักปฏิบัติง่าย ๆ ที่ช่วยให้การพนันเป็นความบันเทิงที่ยั่งยืน
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการค้นหาคำตอบอื่น ๆ สามารถเยี่ยมชมหน้าที่เกี่ยวข้องได้เลย